All-4U.ru - отзывы покупателей о магазине

9 марта заказал варочную панель. Доставили точно в оговоренные день и время,дважды предупредив о предстоящем событии - утром СМС,а за час - телефонным звонком. Все опасения,которые были навеяны отзывами питерскими клиентами магазина рассеялись! Вежливые операторы, внимательные и толковые экспедиторы. Спасибо за сервис! Обязательно воспользуюсь All-4U еще не однократно, ведь цены более чем конкурентоспособны!

Ужас. Заказал 10 февраля вытяжку, обещали в течении 2-3 недель. Не дождался. Позвонил через месяц - 10 марта. Опять пообещали в течении 2-3 недель. Звонил сегодня, 31 марта, тот же ответ. Спасибо старшему менеджеру Дмитрию Ушакову за разъяснения, что так они и работают.

22 июня заказала по телефону газовую плиту Gorenje. Заказ принял менеджер Андрей, цены на плиту и доставку полностью совпали с указанными на сайте. Доставили 23 июня, предупредив днем -СМС, за час - телефонным звонком службы доставки. Спасибо, всем своим знакомым магазин порекомендую.

Ужасно, заказал плазму 50" оговорил при заказе доставку 800 + 100р подьем, привезли вовремя но стали вымогать за подьем 1250 +800 доставка. Переговоры вел в течении 30 мин последние предложение 1500 руб + к цене.1час жизни убит!!!

Да, действительно, все как описал Владимир Архипович и было. Буквально вчера купила у них посудомоечную машину. Все культурно и аккуратно. Рекомендую.

Нормальный хороший магазин! Пару недель назад заказал газовую плиту Gorenie с доставкой в пятницу после 19:00. В пятницу в 15:00 отзвонился менеджер, подтвердил доставку, дал контактные телефоны службы доставки. Доставили в 19:15, всё в комплекте, цена точно как на сайте, привезли заполненный гарантийный талон. Вечером подключил, всё нормально работает. Почему ещё пишу отзыв, когда выбирал магазин, прочитал отзывы о магазине, очень много негативных, поэтому, когда делал заказ испытывал сомнения. Возможно кому-то не повезло, но мне магазин понравился, ну и цена конечно…

Очень скверное впечатление о магазине All-4U.ru. Заказал 24.09.09 г. бытовую технику, а так как везти её мне надо было в Рязань, договорились на самовывоз (хотя в договоре доставки все равно прописали строку "доставка заказа-1200 руб.")с торговой точки в ТЦ "Электронный рай" (пав. 2П-28)на «Пражской». С начало все шло гладко. Менеджер Юра вежливо принял заказ и быстро выслал договор доставки на субботу 26.09.09 г. Жду субботы, утром позвонил в магазин и уточнил, точно доставят товар в назначенное время. Мне ответили, что товар будет после 14-00 в указанном месте. Заказываю машину из Рязани, еду в ТЦ на "Пражской". Подхожу к продавцам павильона, указанного в договоре, они без всякого энтузиазма берут у меня бумажку, смотрят ее и говорят, что они ничего не знают и ничего не ведают. Потом жалуются на то, что мы нехорошие покупатели желаем получить за дешево товар, а они с этого ничего не имеют и должны выполнять отгрузку товара оформленного через интернет-магазин бесплатно. И вообще такого товара у них нет. Звоню в магазин, уточняю, будет ли исполнен мой заказ, мне отвечают да, заказ есть. Иду в павильон спрашиваю там, мне отвечают, где заказывали с теми и разбирайтесь. Опять звоню в магазин, там посоветовали позвонить в службу доставки. Звоню в службу доставки и узнаю, что такого заказа у них нет. Опять звоню в магазин и узнаю, что в субботу оказывается, они не отпускают товар на самовывоз. А если и смогут отпустить, но только после 18-00, когда появиться машина с товаром или какой-то волшебник-кладовщик. Уточняю у операторов магазина, а точно будет машина в 18-00 и я, наконец, получу заказанный товар, в ответ да все будет. Бегу, уговариваю водителя подождать до 18-00. Наступает долгожданный час и ничего не изменяется. Опять по новой звоню, то в магазин, то в службу доставки. В магазине один оператор отвечал, что такого заказа нет, другой заверял, что он есть и машина уже в пути, но только с ней связи нет. В службе доставки были более постоянны. У них как не было заказа в обед, так и вечером он не появился. Результат-НОЛЬ!!! Продавцы павильона, видя мое страстное желание приобрести товар, немного подобрели и сказали, что могут набрать все, что я заказал, но только по своим ценам. Звоню опять в магазин и даю телефон продавцу павильона. Что ему говорил оператор, я не знаю, но он нехотя взял у меня договор и начал искать по своим бумажкам товар, потом долго выяснял у другого продавца номер телефона склада. Наконец дозвонился до склада, зачитал перечень необходимого товара и положил трубку. Спрашиваю, как долго будет набираться товар, в ответ не знаю. Смотрю на часы, уже доходит седьмой час вечера. Водитель моего грузовика, не желая больше ждать, уезжает, взяв деньги за дорогу и простой. В результате, заказав товар в интернет-магазине All-4U.ru, я потерял день, потратил свои нервы и деньги. Только на переговоры по телефону ушло несколько сотен рублей. Я так и не понял в чем фокус этого интернет-магазина All-4U.ru. Или это просто заманиловка-разводиловка или недобросовестность продавцов павильона пытающихся заработать, изматывая покупателя. Да, кстати в договоре поставки написано "точное время поставки сообщает водитель не позднее, чем за 1 час". Я так и не услышал этого водителя. Совет всем кто пытается заказать товар в этом интернет-магазине www. all-4u.ru. Не верьте на все 100%, что там будут говорить или обещать. Лучше узнать у знакомых, кто пользовался услугами инетернет-магазинов, каким магазинам можно доверять. Всегда учитывайте в цене товара стоимость доставки, даже в случае самовывоза. И наконец, где можно будет найти этот магазин для предъявления претензий, в случае если купленная техника выйдет из строя. На сайте кроме телефона больше никакой информации об этом магазине нет.

Покупал газовую плиту Goreje. Среди питерских интернет-магазинах на All.4u была самая лучшая цена(если учитывать стоимость доставки). Доставка произошла в оговоренное время, экспедитор предварительно позвонил. Товар был в фирменной упаковке с комплектом документов внутри. При приемке плиты деффектов не обнаружено, Гарантийный талон заполнен, чек договор фирмой продавцом присутсявует. Сейчас плита подкючена и функционирует. Работой фирмы ALL.4U стался доволен.

Отвратительная контора. Заказал кофемашину. рождал 7 дней. Привезли к дому, осмотрел, внешне и комплектация всё в норме. Проверять отказались, уверили, то всё 100 процентов рабочее и если что, то без проблем поменяют тут же. Принёс домой, открыл на ней дверцы под контейнеры и оказалось что она с внутренностями от БУ машины. Это еще пол беды. После включения она естественно работать тоже отказалась. Попытался дозвониться по телефону.. С 50 раза взял трубку какой то полу обкуренный мужик и вяло начал что то мямлить. Я описал проблему, он ответил - ПРИВОЗИТЕ !!! Я естественно отказался, сказал , чтоб забирали сами. Он сказал, что не заберём , пока не напишете письмо на sosspb@mail.ru с описание проблемы. Написал. Несколько дней тишина. Звоню снова.. Опять - ПРИВОЗИТЕ. После моего отказа мне ответили - АХ ВЫ ХОТИТЕ ПО ПРАВИЛЬНОМУ, ну тогда пишите заявление, которое мы 7 дней будем рассматривать, а потом заберём её на 20 дней на проверку, и положили трубку. Сегодня мой день - тишина... Завтра буду звонить снова. Так что 100 раз подумайте, стоил ли обращаться в all-4u.ru

В понедельник заказал парогенератор, в четверг его доставили в Питер. Всё согласно договорённостей. Притензий нет.

Магазин просто ужасный!!! Заказала в воскресенье ноутбук, обещали привезти во вторник. Во вторник позвонили и отменили доставку! Обещали привезти в пятницу! В пятницу курьер позвонил, сказали, что им не хочется в пятницу вечером ко мне после 19 30 ехать! Начала звонить, жаловаться, неадекватные менеджеры заявили, что ноутбук в любом случае мне не может быть доставлен, т.к. время доставки с 16:00 до 23:00, и все это время я должна находиться дома. Если я дома только с 19:30, как и большинство работающих людей, у Вас просто нет шансов!!! Не теряйте время, сервис на уровне детского сада!

Замечательный магазин. заказали стиральную машину 14.11.10, сказали привезут 21.11.10 с 12:00 до 18:00 с предварительным звонком за 1 час. Так всё и получилось. Цена на машину дешевле на 4 тысzчи чем в Техношоке и на 2 тысячи дешевле чем в М-Видево. Супер!!!

Ничего подобного никогда не встречал! В обещаный день телевизор не привезли, менеджеры не хотят разговаривать говорят, что то вас плохо слышно и кладут трубку, с главным менеджером не связывают вобщем ужас а не мамгазин!!!!

Полное г****. Заказал два больших плазменных телевизора. При приеме заказа наличие обоих телевизоров у них на складе и их цена были подтверждены. В день доставки звоню утром, интересуюсь судьбой заказа. Обещают уточнить и перезвонить. Не звонят. Звоню сам. Оказывается, по одному из телевизоров "не прошли по цене". Хочу подробностей. Несколько переводов звонков, в конечном счете мне отвечают, что телевизора "нет на складе". На вопрос, отчего меня не предупредили заранее, отвечают невнятным блеянием, что "ваш менеджер должен был это сделать, но отчего-то не сделал". Извинений в свой адрес я так и не дождался. Потерян день и все планы насмарку. Диагноз: данный интернет-магазин - полное г****, уроды, халявщики-перекупщики. Категорически не рекомендую связываться с ними.